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慧联智讯为广州快修先生实现客服有序打理

       广州快修先生将线上电商平台的海量客户导入线下加盟店,实现客户在电商平台购买产品(Online)与线下优选快修店(Offline)的无缝对接。客户用网购价购买产品,然后通过快修先生到线下店安装,一站式解决汽车后装,这也同时解决了快修店线下引流和电商平台的服务落地的难题。目前,快修先生在全国已有3400家在线注册加盟店,年底前预计达到6000家。同时,快修先生已进驻淘宝汽车频道,成为官方合作的首批安装服务提供商,占领淘宝汽车后市场O2O地图80%的份额 。未来,快修先生将实现车主用户在平台上购买、安装、维修、售后等一系列的服务。同时,高端的上门服务将在广州成功运营之后,在全国其他城市实现复制,车主将享受到安装、保养、维修等极致体验服务。

       由于快修先生业务的特殊性,需要有一个专业的客服团队,需要配备一个强大的广州呼叫中心系统,来接通客户电话,对客户资料进行的实时储存。
 
       深圳慧联智讯科技有限公司,致力于开发呼叫中心系统,能够帮助“快修先生”实现庞大客服的优质管理,实现工作的有序性,实现对客户质料实时储存的功能,使得快修先生,选择与慧联智讯合作。这次的合作再次体现出了深圳慧联智讯呼叫中心系统在界内的认可性。为企业有效的处理各种信息,降低销售成本、及客户部管理成本,为企业赢得更大的利润。


 

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