公司新闻
慧联智讯为酷狗音乐建设客服呼叫中心
酷狗科技(KuGou Networks)是中国领先的数字音乐交互服务提供商,互联网技术创新的领军企业,致力于为互联网用户和数字音乐产业发展提供最佳的解决方案。
自公司创建以来,一直在数字音乐发展上大胆尝试,与大量的唱片公司、版权管理机构合作探索发展思路,积累了海量的数字版权,并在推动更广范围内的跨行业、跨平台合作上做出努力,在艰巨的全球音乐数字化进程中作出自身的贡献。
在技术推动领域,公司创造了多项国际领先的技术,先进的共享交互网络、数据传输方案、高效的分布式无集中化搜索、全球唯一歌曲识别技术、精确动感卡拉OK歌词功能及音乐推荐管理系统等更是填补了国内技术空白,引领新一代互联网络构架技术的发展。
酷狗音乐在技术不断演进和突破的同时,也非常关注客户的使用体验,为了给广大用户提供优质、及时的服务,选择深圳市慧联智讯科技有限公司的呼叫中心产品,建设一套个性化的电话客服系统。除了提供常规的呼叫中心核心管理功能之外,还根据酷狗音乐的客户特性提供相应的通道和方式进行服务,成为客服人员的好助手,慧联智讯将持续为客户提供优质的呼叫中心产品和服务。
自公司创建以来,一直在数字音乐发展上大胆尝试,与大量的唱片公司、版权管理机构合作探索发展思路,积累了海量的数字版权,并在推动更广范围内的跨行业、跨平台合作上做出努力,在艰巨的全球音乐数字化进程中作出自身的贡献。
在技术推动领域,公司创造了多项国际领先的技术,先进的共享交互网络、数据传输方案、高效的分布式无集中化搜索、全球唯一歌曲识别技术、精确动感卡拉OK歌词功能及音乐推荐管理系统等更是填补了国内技术空白,引领新一代互联网络构架技术的发展。
酷狗音乐在技术不断演进和突破的同时,也非常关注客户的使用体验,为了给广大用户提供优质、及时的服务,选择深圳市慧联智讯科技有限公司的呼叫中心产品,建设一套个性化的电话客服系统。除了提供常规的呼叫中心核心管理功能之外,还根据酷狗音乐的客户特性提供相应的通道和方式进行服务,成为客服人员的好助手,慧联智讯将持续为客户提供优质的呼叫中心产品和服务。
深圳市慧联智讯科技有限公司是一家致力于融合通讯的高科技企业,专业从事以软交换为核心的IP分布式呼叫中心的研发、生