公司新闻
贺国富黄金客服呼叫中心成功上线
深圳市国富黄金股份有限公司是一家致力于贵金属文化产业综合发展的国际化股份制企业，专注于馆藏级文化贵金属及黄、铂金珠宝首饰等高端文化艺术品、礼品的开发、设计、加工、销售及品牌运营于一体。公司始创于1999年，前身为深圳市富理实业有限公司，现有办公面积逾万平方米，职工近千人，销售规模近百亿。
慧联智讯为国富黄金提供先进的呼叫中心系统，提升市场工作绩效、服务质量和相关经营数据分析等，通过对销售过程的管理，使公司产品价值成为客户认同的价值，最终形成较好的市场业绩。呼叫中心作为有效的管理工具，它的作用主要体现在以下方面：
1.强大而稳定系统架构，减少后期维护的难度；
2.提供个性化应用的开发，更加贴合企业的应用要求，合适的才是最好的；
3.系统极佳的开发性，便于后期与其他信息化系统对接，减少后期的建设成本；
4.客户信息统一管理，权限管理功能最大限度避免客户信息外泄，详细记录客户以往服务记录，对客户的服务连贯而统一；
5.WiseTalk呼叫中心的外呼功能模块解决电话销售管理瓶颈；
6.利用易操作的知识库功能使电销人员应对自如；
7.电话录音提供客户争议凭证及提供了培训教材；
8.WiseTalk呼叫中心详尽报表解决客服部门运营、管理难题。
慧联智讯为国富黄金提供先进的呼叫中心系统，提升市场工作绩效、服务质量和相关经营数据分析等，通过对销售过程的管理，使公司产品价值成为客户认同的价值，最终形成较好的市场业绩。呼叫中心作为有效的管理工具，它的作用主要体现在以下方面：
1.强大而稳定系统架构，减少后期维护的难度；
2.提供个性化应用的开发，更加贴合企业的应用要求，合适的才是最好的；
3.系统极佳的开发性，便于后期与其他信息化系统对接，减少后期的建设成本；
4.客户信息统一管理，权限管理功能最大限度避免客户信息外泄，详细记录客户以往服务记录，对客户的服务连贯而统一；
5.WiseTalk呼叫中心的外呼功能模块解决电话销售管理瓶颈；
6.利用易操作的知识库功能使电销人员应对自如；
7.电话录音提供客户争议凭证及提供了培训教材；
8.WiseTalk呼叫中心详尽报表解决客服部门运营、管理难题。
深圳市慧联智讯科技有限公司是一家致力于融合通讯的高科技企业，专业从事以软交换为核心的IP分布式呼叫中心的研发、生